TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELL’APP “SPACE FOR YOU”
1 OGGETTO
- I presenti termini e condizioni generali di utilizzo (di seguito, “Condizioni Generali dell’APP” o “Condizioni Generali”) disciplinano l’utilizzo dell’applicazione “SPACE FOR YOU” (l’“APP”) in relazione alla fornitura dei servizi offerti da Work Space S.r.l., avente sede in Angelo Mauri 22, 20900 Monza (MB), P.IVA IT11340810966 (di seguito, il “Fornitore”).
2. L’APP, di cui il Fornitore ha i diritti di utilizzo, comprende tutti i relativi contenuti, programmi, software, strumenti, database, sistemi operativi, la documentazione e tutti gli altri elementi e servizi che la compongono, gli aggiornamenti e le nuove versioni che possono essere apportate alla stessa.
3. L’utilizzo dell’APP deve essere effettuato nel rispetto delle presenti Condizioni Generali.
4. Le Condizioni Generali dell’APP sono quelle in vigore alla data di utilizzo dei Servizi (come di seguito definiti) e dell’utilizzo dell’APP da parte del Cliente (come di seguito definito).
5. Previa registrazione del proprio account personale sul sito www.spaceforyou.work (di seguito, il “Sito”), e download dell’APP, l’impresa, la startup, il libero professionista, il freelance e ciascun dipendente di società con cui il Fornitore ha stipulato un accordo quadro (di seguito, il “Cliente” o “Utente”), può procedere nella relativa sezione dell’APP “Area personale” a prenotare, con le modalità specificate infra, uno o più Servizi offerti dal Fornitore.
6. L’APP è scaricabile gratuitamente sul proprio dispositivo mobile (smartphone e tablet) da “App Store” di Apple o “Google Play Store” di Google, in base allo store di riferimento del proprio dispositivo iOS o Android.
7. I Servizi offerti dal Fornitore, e specificati infra, saranno usufruibili presso lo Space For You Lab situato in via A. Mauri 22, Monza (MB) (di seguito, il “Lab”) aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 18:30, secondo quanto previsto all’art. 11 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You disponibili al link https://spaceforyou.work/condizioni-generali-servizi/.
2 SERVIZI
- L’Applicazione permette agli Utenti di prenotare ed accedere direttamente ai Servizi offerti dal Fornitore.
2. I servizi del Fornitore prenotabili dal Cliente tramite l’APP (di seguito, i “Servizi”) sono i seguenti:
a) Space For You – Postazione Singola (“Postazione Singola”);
b) Space For You – Sala Riunione (“Sala Riunione”);
3. Il Servizio Postazione Singola si riferisce all’utilizzo da parte del Cliente di una postazione singola (tra quelle identificate nel Sito), comprensiva di tutti i servizi come specificati all’art. 1.3 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You.
4. Il Servizio Sala Riunione si riferisce all’utilizzo da parte del Cliente di una sala riunioni (tra quelle identificate nel Sito) comprensiva di tutti i servizi come specificati all’art. 1.3 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You.
3 CONDIZIONI DI ACCESSO
- L’utilizzo dell’APP è riservato agli individui di età pari o superiore a 18 anni.
2. L’utilizzo dell’APP e dei Servizi offerti dal Fornitore sono riservati agli Utenti registrati sul Sito con le relative credenziali, che hanno creato il loro Account Utente personale.
3. Per l’utilizzo dell’APP mobile è necessario l’inserimento di informazioni quali indirizzo e-mail e password.
4. Gli Utenti, al momento della creazione dell’account sul Sito, devono dichiarare e garantire le informazioni relative alla loro identità.
5. Si raccomanda l’Utente di utilizzare password sicure (almeno otto caratteri alfanumerici, maiuscoli e minuscoli, tra cui almeno un carattere speciale, quale @#$%^&) e di evitare di utilizzare la stessa password per servizi diversi.
6. L’Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password.
7. L’APP sarà di norma disponibile 24 (ventiquattro) ore su 24 (ventiquattro), 7 (sette) giorni su 7 (sette), fatto salvo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.
4 UTILIZZO DELL’APP -PRENOTAZIONE DEI SERVIZI
- Successivamente alla registrazione al Sito e al download dell’APP, il Cliente potrà prenotare uno o più Servizi tramite selezione del relativo Servizio tra quelli indicati come disponibili nell’apposita sezione dell’APP, mediante completamento del relativo form (di seguito, “Ordine”).
2. A seguito dell’invio dell’Ordine tramite l’APP, il Cliente riceverà una conferma del corretto completamento della prenotazione del Servizio prescelto mediante e-mail inviata all’indirizzo fornito in fase di registrazione nonché con avviso nella propria area personale Utente dell’APP, contenente il dettaglio dell’Ordine ed i prezzi del Servizio scelto (di seguito, “Conferma d’Ordine” o “Prenotazione Confermata”).
3. Solo con la ricezione della Conferma d’Ordine sarà perfezionato il Contratto (come definito nelle Condizioni Generali del Servizio Space For You) relativo alla prenotazione ed acquisto dei Servizi. In caso contrario, se il Fornitore non accetterà l’Ordine con la Conferma d’Ordine, il Contratto non sarà perfezionato e il Servizio non sarà fornito o dovuto.
4. Il Cliente riconosce ed accetta che il Contratto perfezionato con il Fornitore per la prestazione dei Servizi è regolato dalle Condizioni Generali del Servizio Space For You, dalle presenti Condizioni Generali e dal Regolamento Space For You disponibile presso il Lab ed al seguente link https://spaceforyou.work/regolamento-interno/ (di seguito, il “Regolamento Space For You”).
5 ACCESSO AL LAB ED EROGAZIONE DEI SERVIZI
- Il Cliente potrà accedere al Lab, ed usufruire del Servizio prescelto, nel giorno e per l’ora prenotati, utilizzando direttamente l’APP per l’accesso allo stesso. Infatti, non sarà possibile accedere al Lab in mancanza di APP scaricata sul proprio telefono e di una Conferma d’Ordine.
2. Il Cliente registrato e munito di regolare prenotazione personale di un Servizio Sala Riunione, è autorizzato ad invitare soggetti terzi quali suoi ospiti (di seguito, “Guests”) all’interno della struttura per godere delle aree messe loro a disposizione, nel rispetto delle Condizioni Generali del Servizio Space For You mediante indicazione dei relativi dati (indirizzo e-mail) nella richiesta di prenotazione (Ordine) effettuata tramite l’APP.
3. I Guests, al fine di poter accedere al Lab e usufruire del Servizio Sala Riunione e/o Sala Corsi prenotato dal Cliente, dovranno prendere visione (i) delle informazioni contenute nella comunicazione di posta elettronica che sarà inviata automaticamente agli stessi dal sistema di prenotazione di Space For You a seguito dell’invito del Cliente, nonché (ii) del Regolamento Space For You e dell’informativa privacy del Fornitore. Inoltre, i Guests dovranno mostrare la suddetta mail di invito al momento dell’accesso al Lab per usufruire del Servizio prenotato dal Cliente e firmare i suddetti documenti. - Per quanto non disciplinato dalle presenti Condizioni Generali dell’APP, si applica quanto previsto nelle Condizioni Generali del Servizio Space For You in relazione all’accesso al Lab ed all’erogazione dei Servizi.
6 PREZZI, METODI DI PAGAMENTO E TERMINI DEL PAGAMENTO
- I prezzi dei Servizi sono quelli indicati sul Sito e presenti nell’Ordine e riepilogati nella Conferma d’Ordine (di seguito, “Prezzo”).
2. Nel caso di utente personale, il Fornitore provvederà ad emettere regolare fattura intestata al Cliente, che sarà inviata all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione.
3. Nel caso in cui il Cliente si sia registrato con account aziendale e con il codice azienda, e quindi sia il dipendente di una società che ha stipulato un accordo quadro con il Fornitore, il pagamento dei Servizi sarà fatturato direttamente alla relativa società.
4. I metodi di pagamento per i Servizi accettati dal Fornitore sono i seguenti:
a) Carta di credito/debito;
b) Bonifico bancario
5. Tutti i pagamenti devono esser effettuati dal Cliente entro le scadenze indicate nella fattura, da intendersi come perentorie ed essenziali, secondo quanto previsto nell’art. 9 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You.
6. In caso di ritardi nei pagamenti, si applicano le previsioni di cui all’art. 10 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You.
7 LICENZA DI UTILIZZO
- Il Fornitore concede all’Utente un diritto personale di utilizzo dell’APP su qualsiasi dispositivo mobile o tablet di proprietà dell’Utente, il quale è non esclusivo, non trasferibile, non cedibile in sub-licenza, a qualunque titolo, esclusivamente nell’ambito dell’utilizzo dell’APP e dei suoi Servizi, escludendone ogni altra finalità.
2. È assolutamente vietato all’Utente noleggiare, concedere in uso a terzi, prestare, o concedere in sub-licenza l’APP concessa in licenza.
3. È vietato all’Utente copiare, decodificare, smontare, tentare di derivare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dell’APP concessa in uso.
4. Resta inteso che qualsiasi forma di copia, distribuzione, pubblicazione o sfruttamento commerciale del Sito e dell’APP, e di qualsiasi loro contenuto, codice, dato o materiale presente o ricavato dagli stessi, è severamente proibita.
5. In caso di violazioni delle presenti disposizioni, l’Utente sarà soggetto ad azione penale e risarcimento danni in sede giudiziale.
8 DURATA
- Il Fornitore si impegna ad erogare al Cliente i Servizi per la durata indicata nell’Ordine come completato dal Cliente tramite l’APP.
2. Si applicano le previsioni di cui all’art. 11 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You.
9 CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE E DELL’ACCOUNT
- La cancellazione della prenotazione e dell’account personale del Sito sono regolate dalle previsioni dell’articolo 12 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You.
10 DICHIARAZIONI E GARANZIE
- Il Fornitore si impegna ad assicurare il massimo impegno al fine di garantire il corretto funzionamento dell’APP.
2. Il Fornitore si impegna a rendere sicuro l’accesso, la consultazione e l’utilizzo dell’APP e del Sito e ad effettuare tutti gli interventi di manutenzione e aggiornamento necessari al fine di garantire il corretto funzionamento dell’APP, fatto salvo quanto previsto al seguente art. 14.
11 OBBLIGHI E RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE – MANLEVA
- Il Cliente è responsabile di:
a. tutte le attività che si verificano nell’ambito del proprio account Utente personale;
b. custodire le proprie credenziali per l’accesso all’area riservata Utente;
c. utilizzare l’APP secondo il suo utilizzo corretto, osservando i più rigorosi principi di correttezza e buona fede;
d. aggiornare l’APP qualora questo venga richiesto dal Fornitore;
e. vigilare affinché il Servizio prenotato venga utilizzato solo dai Guests da lui autorizzati ed invitati, assumendosi al riguardo ogni responsabilità;
f. utilizzare il Servizio e trattare il Lab e le relative attrezzature conformemente alle leggi ed ai regolamenti vigenti, e nel rispetto dei diritti dei terzi, attenendosi scrupolosamente alle presenti Condizioni Generali dell’APP, alle Condizioni Generali del Servizio Space For You ed al Regolamento Space For You.
2. Il Cliente rimane il solo responsabile delle attività effettuate durante l’accesso al Servizio tramite l’APP scaricata sul proprio telefono nonché dei risultati delle attività derivanti dall’utilizzazione e dalla fruizione del Servizio. Inoltre, il Cliente rimane il solo responsabile dei propri beni introdotti nel Lab.
3. Il Fornitore non è responsabile di alcuna perdita che il Cliente possa subire nel caso in cui qualcun altro utilizzi il suo account Utente, a sua insaputa o meno.
4. Il Cliente si impegna espressamente:
– a scaricare l’APP sul proprio dispositivo esclusivamente per un uso personale e non commerciale;
– ad informare il Fornitore non appena venga a conoscenza di un atto di pirateria e in particolare di ogni utilizzo illecito e non contrattuale dell’APP e/o del relativo contenuto, a prescindere dalla modalità di diffusione. - Il Cliente si obbliga a mantenere il Fornitore manlevato e indenne in conseguenza di qualunque pretesa o azione possa essere avanzata dai Guests in relazione (i) alla comunicazione al Fornitore dei propri dati da parte del Cliente, ai fini dell’invito ad usufruire dei Servizi presso il Lab, nonché (ii) all’invio da parte del Fornitore della comunicazione di cui al precedente articolo 5.3.
12 COMPORTAMENTI VIETATI
- È esplicitamente fatto divieto al Cliente di:
a) concedere il proprio account personale a terzi, sia a titolo oneroso che gratuito;
b) pubblicare, diffondere o in qualsivoglia modo condividere le proprie credenziali di accesso del proprio account del Sito e dell’APP;
c) utilizzare in modo improprio l’APP;
d) utilizzare loghi, marchi o segni distintivi del Fornitore, sia ad uso commerciale che non commerciale, salvo previo esplicito consenso scritto in tal senso;
e) diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti di terzi;
f) aggirare i sistemi informatici di protezione usati dal Fornitore, o comunque porre in essere comportamenti tali da arrecare minacce alla sicurezza, anche informatica, della rete utilizzata dal Fornitore;
g) utilizzare la connessione internet inclusa nei Servizi per diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati.
13 RISOLUZIONE
- Il Fornitore può decidere di interrompere la fornitura dell’APP in qualsiasi momento con un preavviso pari a 15 giorni; la notifica del termine della fornitura sarà effettuata per posta elettronica o sull’area utente del Sito. Il Fornitore non è obbligato a motivare la decisione di mettere fine alla fornitura dell’APP. Tale decisione non può dare luogo ad un risarcimento né a un rimborso.
2. Le presenti Condizioni Generali si intendono violate, ed il Contratto può essere risolto dal Fornitore ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 c.c., nei seguenti casi:
a) nei casi previsti dall’art. 20 delle Condizioni Generali del Servizio Space For You;
b) gravi inadempimenti dell’art. 11 delle presenti Condizioni Generali;
c) gravi violazioni dell’art. 12 delle presenti Condizioni Generali.
3. Nel caso di risoluzione del Contratto da parte del Fornitore ai sensi del precedente paragrafo, il Cliente sarà comunque tenuto a pagare quanto dovuto per i Servizi utilizzati nel periodo precedente alla risoluzione del Contratto.
4. Conseguenza della risoluzione sarà la cancellazione permanente dell’account del Cliente.
14 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
- Il Fornitore compie tutti gli sforzi per garantire l’efficienza dell’APP e si impegna ad adottare le misure necessarie a mantenerla costantemente operativa.
2. Il Cliente prende atto che l’APP potrebbe subire interruzioni o malfunzionamenti, totali o parziali, per cause di forza maggiore o comunque non imputabili al Fornitore. In tal caso, il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile nei confronti del Cliente per malfunzionamenti o interruzioni dell’APP non dipendenti dal controllo del Fornitore.
3. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da:
a) interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Fornitore;
b) l’impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno come ad esempio malware che possa colpire l’infrastruttura informatica di Space For You e i dispositivi del Cliente connessi alla rete internet di Space For You;
c) difetto, perdita, ritardo o errore nella trasmissione di dati che sfuggono al suo controllo;
d) danni di ogni natura, diretti o indiretti, derivanti dall’utilizzo o dall’incapacità di utilizzare l’APP e soprattutto ogni perdita di tipo economico o commerciale, perdita di dati in particolare nei sistemi di informazione dell’Utente che utilizza l’APP;
e) danni di ogni natura, diretti o indiretti, derivanti dal contenuto e/o dall’utilizzo o dall’incapacità di utilizzare il Sito legato all’APP;
f) danni di ogni natura, causati agli Utenti, ai loro terminali, ai loro dispositivi informatici e telefonici e ai dati ivi memorizzati o alle conseguenze che possono derivare dalle loro attività personali, professionali o commerciali;
g) l’invio di messaggi e/o di dati ad un indirizzo falso, errato o incompleto;
h) qualora i dati non venissero recapitati, per qualsiasi motivo, o qualora i dati ricevuti fossero illeggibili o impossibili da trattare;
i) qualora l’Utente non riuscisse ad accedere o a utilizzare il Sito, l’APP e/o i Servizi a prescindere da qualunque motivo, soprattutto in caso di operazioni di manutenzione, di aggiornamento o di miglioramenti tecnici;
j) qualora, per qualunque motivo, la connessione dovesse interrompersi.
4. Il Cliente riconosce altresì che il Fornitore non è in grado di esercitare alcun controllo in ordine ai contenuti ed alle informazioni trasmesse e/o ricevute e/o memorizzate dal Cliente attraverso il Servizio Space For You.
15 AGGIORNAMENTI DELL’APP – MODIFICHE
- La versione del software dell’APP può essere aggiornata in qualsiasi momento al fine di introdurre nuove funzioni e nuovi servizi.
2. Gli interventi di manutenzione e/o aggiornamento potranno essere effettuati senza che l’Utente sia stato preventivamente avvisato.
3. Ogni qualvolta venga messa a disposizione dell’Utente una versione aggiornata dell’APP, è onere dell’Utente provvedere ad installarla tempestivamente.
4. Il Fornitore declina ogni responsabilità per perdite di dati o violazioni di sicurezza qualora l’Utente, pur disponendo della versione aggiornata dell’APP, abbia omesso di installarla.
5. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in ogni momento il contenuto delle presenti Condizioni Generali, e procederà a notificare le stesse al Cliente tramite avviso nella propria area personale Utente del Sito e tramite mail inviata all’indirizzo mail fornito in fase di registrazione.
6. Il Cliente, nel caso di cui al precedente paragrafo, potrà recedere secondo le modalità indicate al precedente art. 9.
16 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
- Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
2. Per qualunque controversia derivante e/o connessa alle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
17 TRATTAMENTO DATI PERSONALI
- Ai fini dell’esecuzione del Contratto, il Cliente autorizza il Fornitore a trattare:
– i dati personali del Cliente in virtù dell’informativa privacy del Fornitore;
– i dati personali del Cliente e dei Guests, che il Fornitore tratterà in virtù dell’informativa sopracitata.
18 INTERPRETAZIONE
- In caso di conflitto tra i documenti del Contratto prevarranno, in ordine di prevalenza: l’Ordine, la Conferma d’Ordine, le Condizioni Generali del Servizio Space For You, le presenti Condizioni Generali e il Regolamento del Servizio Space For You.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare espressamente le seguenti clausole: 1 (Oggetto); 2 (Servizi); 3 (Condizioni di accesso); 4 (Utilizzo dell’APP-Prenotazione dei Servizi); 5 (Accesso al Lab ed erogazione dei Servizi); 6 (Prezzi-Metodi di pagamento e termini del pagamento); 7 (Licenza di utilizzo); 8 (Durata); 9 (Cancellazione della prenotazione e dell’account); 11 (Obblighi e Responsabilità del Cliente); 12 (Comportamenti vietati); 13 (Risoluzione); 14 (Limitazione di responsabilità); 15 (Aggiornamenti dell’APP-Modifiche); 16 (Legge applicabile-Foro Competente); 17 (Trattamento dati personali); 18 (Interpretazione).
